杨明聪校长和您谈家庭教育之一：什么是听说读写？

关键词：听说读写 愿意听 怎么说 确认 记录

(资料图片仅供参考)

亲子教育过程中首先要搞清楚的，就是听说读写。

什么是听?就是孩子愿意听父母的，父母积极听孩子的，这是亲子沟通的前提。不管你说的多好，不管你说的多有道理，但是如果孩子不想听，那就是无效沟通。所以家庭教育过程中，首先落实的是孩子要愿意听！只有孩子愿意听，我们才能够进行有效的沟通，才能够处理好相关的问题。而做父母的要学会积极倾听，听听孩子在说什么，他是怎么说的，他的态度是什么?不管发生了什么多大的事，不管在什么情况下，父母首先要做的就是面带微笑：“孩子请你说，我在听，我是站在你这一边的。”这一点特别重要。父母愿意听，积极的倾听，期待的听，这样孩子就感觉到有靠山，有底气，他就能面对眼前的问题。

“请你说，我在听。”这不仅是在了解孩子遇到的真实情况，更重要的是对孩子的一种尊重，一种期待。而作为父母，不管你说的内容是多么的重要，你一定要先问孩子：

“我想说，你愿意听吗？”“我在说，请你听。”

这样就形成了良好的互动闭环交流，双方之间就形成了很好的面对问题、处理问题的契约阶段，这是多么美妙的亲子关系啊。

什么是说？怎样说？谁来说?谁先说?一般情况下，我们首先让孩子说。看他说的是事实还是说的是情绪。我们从孩子说的过程中就会了解相关的信息，了解孩子的想法。就能从孩子说的过程中了解到事情的真相，从而找出问题的症结，找到解决问题的办法。让孩子说的过程也是让孩子自己自觉感悟的过程。作为父母，听完孩子说了以后，一定要再接着问一句：“你说完了吗，你还有什么补充的吗?”

这样让孩子进行回忆和反思，让孩子对自己的陈述进行查漏补缺，让孩子有更多的机会来调整自己的心态，有时候，甚至孩子就顿悟：“噢，我找到解决问题的办法了！”这不正是我们希望的结局吗?孩子说完了以后，父母怎么说非常重要。

首先要进行确认的说：“刚才你是这样说的，对不对？”“我听到的事实是这样的，是不是？”进行确认以后，就要“期待”的说：“你想不想解决目前状态下的问题？”，“你有什么办法来解决目前状态下的难题？”

然后再听孩子说，尽量让孩子明确解决问题的态度，找出解决问题的办法。

父母的第三步说，就是进行“建议”的说了，对孩子认知和处理问题，提出相关的建议。在提出父母的建议的时候，始终不要忘记的是以“我认为开始”，以“你看呢”结尾，始终以一个孩子成长的顾问而不是指挥者的身份来与孩子进行沟通。建议孩子，在说的过程中，尽量说事实，而不是发泄情绪。父母在说的过程中一定要注意的首先进行事实与情绪确认，然后期待孩子自己提出解决的方案，问孩子需要父母什么样的帮助，如果需要父母的建议，那提出父母对这个问题的解决方案。

关于读。亲子关系中的读，就是一个相互确认和理解沟通的过程。我们经常听到政府机关工作有一读、二读之说法，亲子沟通过程中也需要这个程序。孩子在陈述事情的过程中就是一读，父母对孩子陈述的事情或者情绪进行确认，这是二读，孩子在确认父母收到的信息，陈述父母所提出的建议的过程，就是三读。这一个“读”的过程就是一个亲子之间解除误会、信息确认、找出方法的过程。这个过程特别重要，如果省去这个过程，相互之间不但会产生误解，更主要的是没有解决想要解决的问题。

接下来重要的过程就是写。父母在听孩子陈述的时候，一定要习惯性的拿出一个本子出来，不管是不是做做样子，都得做。最好是认真的做好笔记记录，记下重点的字词及孩子面对的重大的问题。当然在沟通过程中，孩子在听父母讲述的时候也能够静下心来写，也就是对父母所说进行摘要的话，那这就是一种完美的亲子关系了。然后亲子之间对于解决问题的方案及情绪的处理进行“书面”确认，写下来，整理出来，相互之间交换“备忘录”，这是沟通过程中最最重要的一个环节。在你写我写的过程中大家都在思考，都在处理自己的情绪，都在思考要不要面对？怎样面对?怎么样解决目前状态下的难题？写的过程其实就是落实方案的过程，写的过程就是一个积极面对的过程。

亲子教育过程中一定要落实好听说读写。

首先我们自己要让孩子愿意听，我们自己要积极的倾听孩子的心声，这是沟通的前提。这个前提不成立，所有的沟通都是无效沟通。我们要采取所谓的民主制度，也就是让孩子先说，并建议孩子尽量说事实，少说情绪和观点。父母要尽量说孩子愿意听的，尽量说能解决问题的，尽量说比较准确的和能够行动的话，而不是说大道理。当然这个还涉及到方方面面的素养，就是在什么情况下说，在什么场合下说这是后话。读的过程是一个亲子之间相互提高认知，相互确认信息以及增进亲子情感的过程。这个过程的使用能够增进亲子之间的信任程度，而且贯穿了整个沟通过程。如果在亲子沟通的过程中坚持拿着本子做笔记，这个过程本身就确定了这是一个非常正式，而且大家都想解决问题的过程。在写的过程中，孩子本身也在思考着怎样面对目前的状态或者想什么办法来解决问题，从而达到让孩子成长，让孩子学会面对，然后自己找出最终的解决方案。

家长朋友们好！从本周开始，关于家庭教育问题，我会每周给家长写封信，请家长认真阅读并认真完成后面的作业。

思考与练习：

1、什么是家庭教育中的听说读写?

2、你与孩子沟通过程中是怎么听的？请举例说明。

华立中英文学校：杨明聪

来源：广东华立中英文学校微公号

编辑：李慧敏 区云波

校对：罗青青

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